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首页>所有职位>汽车售后>服务顾问SA(高薪诚聘)

深圳市星时代汽车销售有限公司

服务顾问SA(高薪诚聘)

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近期活跃

薪资: ¥8000-12000元/月

要求: 学历不限 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 深圳市(深圳市罗湖区清水河街道清水河三路18号深业汽车城博隆大厦BL102BL201)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

深圳星时代汽车销售有限公司总面积超过3000平米,展厅可同时容纳10台展车。星时代店的落成弥补了JEEP、克莱斯勒、道奇三大品牌在深圳东部区域(连接罗湖及龙岗片区)的网店空白,不仅提供整车销售、维修服务、配件供应和信息反馈服务,还为顾客提供银行信贷、车辆保险、新车上牌、汽车美容、汽车装饰、24小时抢险救援、二手车置换等全程配套“一站式”服务,为众多的车主朋友和品牌追随者提供了赏车养车、聚会交友的便利去处。深圳星时代汽车销售有限公司成立于2012年12月,注册资金2000万元人民币企业使命:让客户买到放心的产品,感受尖叫的服务。企业愿景:成就你我,共创未来,缔造最具价值的汽车生态链。企业价值观:客户至上,协作共赢,积极乐观,永不言败经营理念:用高度职业化的工作素养,工作技能,工作形象为客户创造超值服务。团队理念:领导是团队的核心,干部是团队的支柱,员工是团队的基石,上下一心,团结一致,协同作战,战无不胜。用人原则:人品第一,态度第二,能力第三。

加入我们:自由舒适的办公环境,让你泉思涌动;超级能玩,能吃能喝,超级活泼,有激情的80、90后的美女和帅哥一起工作节日活动、生日Party好玩到让你cry当然,除了谈梦想我们也谈钱钱钱钱重要的事情说三遍Wewantyou如果没有太亮瞎眼的学历,但你是肯学习的小鲜肉,那么,Wewantyou如果不是小鲜肉,但你是技术大牛老腊肉,那么,Wewantyou如果没有丰富无比的创意,但你热爱新事物且对世界充满好奇,那么,Wewantyou
公司福利:(1)每天工作8小时制度(2)法定假期:根据国家法定假期执行(3)购买社保、公积金及其他福利待遇(4)各种福利及奖金:节日礼品、生日派对、带薪过年假、员工j聚餐等(5)公司为每位员工提供专业培训,公平公正透明的晋升机制与发展平台(6)满一年或以上的正式员工,可享受5天带薪年假。(7)公司提供住宿、有餐费补贴上班时间:早上9:00—12:00下午:13:30—18:00公司地址:罗湖区清水河一路博隆大厦一层jeep4S店
乘车路线:地铁3号线—草铺D3出口,直走10分钟公交车站—清水河

1、向客推荐预约服务并替客户安排预约
2、按公司规定及要求为新客户创建资料并在客户信息发生改变时更改及维护客户
3、在约定地点在车辆旁为客户提供维修建议;进行故障诊断(可行的话,与一位诊断专员一起进行)
4、安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
5、完整记录接车检查表内所有内容,按APQ要求服务客户
6、创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述(客户最初的表述)、付款方式、完成时间并就以上信息与客户达成一致
7、就保养或维修内容预先向客户提供报价
8、就保养或维修内容预先向客户提供报价
9、根据维修能力计划表作出维修车间工单计划,并分派技师与维修车间技术主管合作完成工单
10、就工单的增加内容让客户确认,并将该信息提供给维修车间技术主管/时间安排
11、在客户在厂等待维修期间内对客户进行关怀如适时告知维修进度及提供午餐等服务
12、按RSM要求定时整理工单并在公司规定的时间内将工单转交档案管理员存档
13、掌握保修流程和商誉索赔知识,确保公平及时地处理客户索赔,并保持jeep产品形象
14、及时解答各渠道来源的客户咨询及疑问,适时进行客户关怀


1.大专以上学历,形象好、气质佳;
2.熟悉汽车驾驶,有驾驶执照;
3.具有两年以上服务顾问接待经验,熟练掌握汽车理论及汽车构造知识;
4.具备处理突发时间及顾客抱怨的沟通解决能力。

公司地图

深圳市罗湖区清水河街道清水河三路18号深业汽车城博隆大厦BL102BL201

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-13
  • 行业汽车零部件
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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