岗位职责：
1、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
2、拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。
3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
4、对商场范围发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
5、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、租户保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
7、每周组织一次工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；
8、每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；
9、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
任职要求：
1、大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业管理经理上岗证；
2、八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有商场工作经验优先；
3、熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办事审批程序；熟悉办公自动化软件操作，良好的书面和口头表达能力；
4、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、客户服务管理等内容了解较深，能独立开展部门的管理工作；
5、有较强的计划、组织、领导、协调能力，具备全面统筹大型综合物业的能力，有较高的职业素职、责任感，良好的管理理念、服务意识和应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。