岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
2、负责进行有效的客户管理和沟通；
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、负责发展维护良好的客户关系，跟进解决产品的售后服务工作；
7、每天下班前提交本日工作总结（客户咨询、成交情况）；
8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来；
9、不断提高自己的销售能力(销售语言，销售技巧)；
10、富有工作责任心，能很好的完成上级领导的安排；
11、每月底制定出自己下月的工作计划和销售目标，以便在推广的同时，稳定老顾客市场，稳定基础销量；
任职资格：
1、有天猫淘宝京东客服1年以上工作经验，熟悉客服管理运营体系及流程；滋补养生类目优先；
2、熟悉电子商务运营体系及流程；
3、熟练运用各种激励措施，优秀的客服技巧，卓越的团队领导能力；
4、个人客服工作能力突出，要有较强的突发事件、投诉处理能力；
5、具备团队合作精神，能承受较大的工作压；
薪资福利：
1、购买五险一金。包吃住（包吃中餐和晚餐）
2、公司实行大小周休息制度；早班早九晚六，其余时间用微信。
3、公司每月会定期组织聚会，下午茶等，2-3个月会举办一次大型活动；
4、公司每月会有员工福利额度（可领购公司产品），还有每位员工的生日福利等；
5、公司会有下午茶和公司所有养生产品和零食水果提供给大家。
薪资：底薪+提成+绩效+全勤，6k-10k。