招聘职位：海南南方电网客服专员上班地点：海南省海口市龙华区大同路【岗位职责】：向拨打公共服务热线的客户提供准确快速的信息查询服务、故障报修、业务受理服务，接受客户的投诉举报、意见建议等不需要外出，在办公室里完成整个客服服务业务。【任职要求】：1.大专及以上学历，年龄18周岁以上，性别不限，有客服工作经验者且表现优秀者可放宽至中专毕业（有英语沟通能力者优先，待遇从优）。2.普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力。3.计算机操作熟练，中文输入速度30字/分钟以上。4.具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有呼叫中心工作经验优先。5、性格开朗，吃苦耐劳，具有团队合作精神6、具有自信心和良好的抗压能力7、适应轮班工作，服从时间安排8.欢迎应届、历届毕业生投递简历，公司统一培训上岗。【福利待遇】收入：1.培训期：培训期补贴2000-2400元，安排专业培训师进行业务培训。2.正式期：转正后根据工作表现综合月薪约3000—5000元；3.激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制；福利保障：1.入职签订劳动合同，按国家法律规定购买社会保险、住房公积金。2.享受假期（即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等）3.培训机会（岗前培训、技能培训等）【晋升空间】多个管理岗位的学习实践机会，提供足够大的晋升空间，管理方向从班长—主管－项目经理助理—项目经理，技能方面从后台支撑、培训师、质控质检、高级技术支持或人事等，每年有1-2次公开竞聘的晋升机会。【个人发展】公司提供广阔的发展空间和舞台，通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘、星级员工评定等完善的岗前、在岗培训措施，提供充分的发展晋升空间，为每一位员工构建最好的个人发展路线。我们坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利！在这里，你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训，如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等