1、城家公寓门店核心管理人员，除店长之外的主力军，负责协助店长开展日常运营管理工作；
2、管理工作：对门店保洁、保安、维修进行有效管理，督导其按照标准要求开展日常工作，并对其工作结果进行检查及验收；
3、客户服务：以最饱满的热情接待客户，帮助客户办理入住、合同签订、退租、清算等各项工作；
4、质量管理：对门店卫生、安全进行监督管理，并处理租客报修、异议等事宜；
5、销售管理：负责公寓招租工作，根据门店情况以及目标客户行为分析，利用线下及线上各种渠道开展招租信息发布，使门店达到并超额完成公司设定的销售指标；
6、客户关系维护：负责客户日常沟通，收集租客建议，解决客户需求；
7、社群管理：落实日常运营策略，并适当组织客户活动，提升品牌好感度以及客户忠诚度
8、主观能动性：做事积极主动，能够很好的独立解决突发问题及状况；
9、完成领导交代的其他事宜

Ø任职要求：
1、大专以上学历，形象气质佳，有服务行业经验；
2、口齿清晰、普通话流利，有较强的语言表达能力，善于沟通交流；
3、亲和力佳、勤奋踏实，具有良好的沟通和销售能力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，具备良好的应变能力和承压能力。
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