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深圳市伊欧乐科技有限公司

售后电话客服校园

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近期活跃

薪资: ¥5000-8000元/月

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 深圳市(深圳市宝安区新城大宝路49-1金富来商务大厦2楼)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

深圳市伊欧乐科技有限公司成立于2013年,员工规模达700多人,公司秉承让科技更好地服务于人,让每个人生活更健康快乐的理念,致力于创造最优的健康管理智能平台,成为全球健康领域最大的服务商。基于专利引擎组建的云平台和独立自主开发的智能终端App,配合我们推出的全系列个人健康指标如心率、血压、血糖、血氧、体重、体温、脂肪、微量元素等智能检测终端,可以为用户提供准确的健康数据,并通过云端进行智能分析,让用户随时随地了解自己和家人的身体状况。同时我们引进世界一流的健康产品,并和多家健康机构合作,为用户量身定制健康计划,提供从检测到康健完整的健康服务体系。借助互联网和大数据高速发展的机遇,公司诚邀各方面人才加盟,共同推动中国乃至世界的健康产业发展。公司管理坚持平等、透明、尊重,鼓励每个人不断的发展和创造,为全球用户提供优质的健康服务和创新型的健康检测产品。公司交通便捷,位于地铁5号线洪浪北地铁口附近,欢迎您的加入!
公司福利:1.入职即购买五险一金;2.年度体检:工作满一年即可享受一年一度的免费体检,全面检测身体状况,尽早预防各类健康风险。同时还为家属提供了公司折扣价(优于外部团购价);3.年度旅游:公司每年组织旅游一次;
4.入职贺礼:转正后公司神秘产品一件;
5.集体活动:公司集体每3个月举办一次季度活动,部门每月一次部门活动;
6.上班时间:9:00-18:30,弹性工作制,上下班无须打卡;(总部)
7.下午茶:每天3:30-4:00为下午茶时间,茶水间不定期会有新鲜的水果和零食,您休息的同时可聆听音乐及补充能量和维生素;
8.配套设施:公司配置有健身跑步机;茶水间配有冰箱微波炉;每周可去公司定点的羽毛球场进行运动;遍布公司的书架上有相关专业书籍可供借阅;
9.调薪制度:每年可根据平时工作表现情况进行调薪1-2次。
年薪8~12万

岗位职责:
1.负责内销/外销售后管理工作,对内销客户采取电话等方式支持,对外销平台售后问题采取邮件等文字方式进行售后支持;
2.负责售后管理工作,对平台售后问题主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3.根据客服工作流程,管理售后邮件、微信号回复,提高客户满意度;
4.遵照公司标准对客户寄回维修产品故障问题录入系统,对客户的退换货进行妥善处理;
5.分析整理售后服务过程中反馈的问题,及时反馈给相关人员,与相关部门有效沟通;
6.不断接受公司的各项业务和技能提升培训,通过培训增强自身产品知识、服务知识。
任职要求:(接受应届生)
1.大专及以上学历;
2.具有较强的责任心和良好的服务意识、服务态度,有一定客户服务工作经验最佳;
3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
4.强烈的求知欲,有明确的职业规划;
5.性格要求沉稳、耐心,善于倾听,乐观、积极;
6.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
7.具有良好的团队精神、沟通能力和较强的责任心,纪律意识和执行意识强。
弹性工作制,无须打卡
周末双休,朝九晚六,交通便利,五号线洪浪北地铁口。

公司地图

深圳市宝安区新城大宝路49-1金富来商务大厦2楼

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-15
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